Für unseren Kunden in Stuttgart Vaihingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w)
Ihre Aufgaben
•Freundliche und verständliche Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
•Weiterleitung der Serviceanfragen an den Second Level Support oder andere Geschäftsbereiche
•Allgemeine administrative Aufgaben
•Ausgabe von Informationen bezüglich des jeweiligen Auftragsstatus
•Kein Telefonverkauf mit Übernahmechance
Ihr Profil
•Idealerweise Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•Gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
•Gute Englisch Kenntnisse wünschenswert oder eine andere Fremdsprache
•Freundliches Wesen und angenehme Telefonstimme
•Professioneller Umgang im Inbound Bereich
•Effiziente und schnelle Arbeitsweise
•Fundierte Kenntnisse bei PC-Anwendungen
Was wir Ihnen bieten
•Attraktive und leistungsorientierte Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
•Vermögenswirksame Leistungen
•In der Regel unbefristete Arbeitsverträge
•Individuelle Beratung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner
•Einen abwechslungsreichen Einsatz bei unseren Kunden
•Realistische Übernahmechancen
Sie wollen Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen vorab sind wir gerne telefonisch für Sie da.